ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ
এই শর্তাবলী ck111 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। এটি আমাদের পরিষেবার পরিধি এবং আপনার আইনি অধিকার নিশ্চিত করে।
যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
ck111-এ অংশগ্রহণ করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- যেসব অঞ্চলে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ, সেখান থেকে পরিষেবা গ্রহণ করা যাবে না।
- আপনার চুক্তিবদ্ধ হওয়ার মতো পূর্ণ আইনগত সক্ষমতা থাকতে হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।
KYC যাচাইকরণ
নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত করতে আমাদের KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার আমাদের রয়েছে। প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
আমানত এবং উত্তোলন
আমরা বাংলাদেশে প্রচলিত বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মতো পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।
- সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ জমা ও উত্তোলনের সীমা প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত থাকবে।
- উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াজাত করা হয়।
- তহবিল উত্তোলনের আগে আমানতকৃত অর্থের নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিংয়ে ব্যবহার করতে হবে।
বোনাস এবং প্রমোশন
ck111-এ প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট 'ওয়েজারিং' বা 'রোলওভার' প্রয়োজনীয়তা থাকে।
- বোনাস সক্রিয় থাকার সময় সর্বোচ্চ বাজি ধরার সীমা থাকতে পারে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি ধরা পড়লে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়ী অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- অধিকাংশ বোনাসের মেয়াদ ৩০ দিন পর্যন্ত থাকে।
গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা
আমাদের সমস্ত গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো RNG (Random Number Generator) দ্বারা প্রত্যয়িত, যা প্রতিটি ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। আমরা শুধুমাত্র বিশ্বখ্যাত গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি। কোনো যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল বিতর্কিত হলে ck111-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম ম্যানিপুলেট করা।
- অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
- অর্থ পাচার (Money Laundering) কার্যক্রম।
- সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা বাগ-এর অপব্যবহার করা।
দায়িত্বশীল জুয়া খেলা
আমরা সুস্থ বিনোদনে বিশ্বাসী। জুয়াকে কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে নেবেন না।
- ব্যবহারকারীরা চাইলে নিজেদের জন্য আমানত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- স্ব-বহিষ্কার (Self-exclusion) ফিচারের মাধ্যমে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা সম্ভব।
মেধা সম্পত্তি অধিকার
ck111 ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স এবং কোডিং আমাদের মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা আপনার ডিভাইসের যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য ck111 দায়ী থাকবে না। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দিলেও রক্ষণাবেক্ষণ কাজের জন্য সাময়িক বিরতি হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা দিলে ck111 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা চিরতরে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন তহবিলের উত্তোলন বন্ধ রাখা হতে পারে।
গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ। আমরা উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক গেমিং আইন দ্বারা পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা হবে, অন্যথায় নির্ধারিত সালিশি কেন্দ্রের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
ck111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার ক্ষমতা রাখে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা সাইট নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।
যোগাযোগের তথ্য
আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে আমাদের ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে থাকা চ্যাট আইকন
- ইমেইল: [email protected]
- টেলিগ্রাম: @ck111BD_Support
সর্বশেষ পরিমার্জন তারিখ: 2026-03-22